Four & More - FAQ

Hier finden sie häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten. Sollten wider Erwarten Probleme bei der Installation / Verwendung unserer Artikel auftreten, möchten wir ihnen hier erste Lösungsvorschläge anbieten.


Fragen & Anworten rund um Markisen

An den Armhalterungen befinden sich eine Madenschrauben, durch Lösen und Anziehen dieser Madenschraube kann die Neigung verändert werden. Dafür gilt: Schraube anziehen Arm bewegt sich nach oben. Schraube lösen Arm bewegt sich nach unten. Bitte beim anziehen und lösen der schrauben den arm immer entsprechend entlasten (stützen) damit die Schraube sich leichter lösen und anziehen läßt.

diese erscheinung wird durch die neigung der Wandhalter eingestellt. Hängt die markise rechts tiefer dann muss die neigung an diesem Wandhalter nach oben korrigiert werden oder eben auf der anderen seite nach unten. Bitte beachten sie das die neigung der Wandhalter nicht zueinander stim-men muss sondern die markise gerade sein muss.

in diesem Fall muss der endpunkt des motors eingestellt werden. Bitte beachten sie dass der Endpunkt so eingestellt wird, dass der Motor nach dem Schließen abschaltet und nicht weiterbrummt. durch die Veränderung der einstellungen erhält der motor die anweisung wie viele Umdrehungen er in eine bestimmte Richtung machen soll. Der Motor stoppt erst wenn er diese Umdrehungen erreicht hat, unabhängig ob die Markise geschlossen oder geöffnet ist. Daher ist es wichtig, den Endpunkt korrekt einzustellen. Sollte das nicht der Fall sein, wird der Motor beim Öffnen den Markisenstoff wieder falsch einziehen beim schließen wird der motor heiß und der interne Überhitzungsschutz löst aus und der Motor lässt sich nicht mehr einschalten. Sobald der Motor wieder abkühlt, wird er wieder versuchen seine eingestellte endposition zu erreichen und wird wieder überhitzen.

In diesem Fall muss der Endpunkt des Motors eingestellt werden, hier ist es so dass der Motor die Markise, obwohl bereits geschlossen, noch schließen möchte da er seinen Endpunkt noch nicht erreicht hat. Hierbei überhitzt der motor und der interne schutz löst aus. sobald der motor abkühlt und der Schutz wieder frei ist, wird der Motor wieder versuchen seine Endposition zu erreichen. Erst wenn er von der Fernbedienung einen anderen Befehl erhält wird er das erreichen des endpunktes unterbrechen. Somit am besten, wenn die Markise geschlossen ist immer kurz die „Stopp“ Taste auf der Fernbedienung drücken damit der motor wirklich abschaltet.

In diesem Fall müssen die Gelenke neu geölt/geschmiert werden, hier am besten in die beweglichen Teile der Arme während des Ein- und Ausfahrens mit einem Gleitmittel einsprühen, wir empfehlen ein Silikon- oder Teflonspray (kein Öl/Fett).

Die Fernbedienung muss umgelernt werden. siehe PDF im downloadbereich unserer Webseite.

In diesem Fall muss der Endpunkt für das Ausfahren so eingestellt werden, dass der Motor stoppt, kurz bevor die Arme komplett geöffnet sind. Sind die Arme komplett geöffnet und der Motor läuft noch weiter, dann wird das Tuch von der Rolle abgerollt und dadurch geht die Spannung verloren. Bitte hier unbedingt beachten das aufgrund der nähte die markise außen und an den nahtstellen nicht komplett straff gespannt sein kann.

Diese Erscheinung tritt häufig bei längeren Markisen auf welche mit drei oder mehr Haltern befestigt werden. in diesem Fall muss die neigung des/der mittleren Wandhalterung entsprechend nach oben verändert werden das diese Wandhalterung das obere Blech nach oben zieht. sollte hier keine Ver-besserung auftreten dann muss geprüft werden ob der/die mittlere/mittleren Halter auf der gleichen Höhe wie die äußeren Halter montier wurden. Falls nicht bitte korrigieren!

Bitte prüfen ob in der Fernbedienung eine Batterie (nicht im lieferumfang enthalten) eingelegt ist. Sollte eine Batterie eingelegt sein, dann bitte prüfen ob die Batterie noch geladen ist. Falls nicht dann Batterie einsetzen bzw. tauschen. sollte die Batterie ladung haben und die rote kontrolllampe auf der Fernbedienung leuchten, dann die Fernbedienung neu einlernen. Überprüfen Sie, dass die Kabel richtig verbunden sind (lose Drähte , etc.) Es könnte sein, dass der Überhitzungsschutz des Markisen-motors aktiviert wurde. Versuchen Sie es in 5-10 Minuten erneut, wenn der Motor abgekühlt ist.

In diesem Fall bitte prüfen ob der motor mit genug strom versorgt wird. es müssen 220 Volt anlie-gen, ansonsten reagiert der Motor nicht.

Wenn die markise einseitig nicht richtig schließt ist die Ursache meistens in der tuchsymmetrie begründet. diese erscheinung wird behoben indem die Bespannung auf dieser seite mittels Gewebe-band / Panzerband auf der tuchwelle unterlegt wird.

Die Arme sind so konstruiert, dass sie nicht vollständig durchgestreckt werden. Dies verleiht der markise zusätzlich Stabilität.

Prüfen Sie und stellen Sie sicher, dass die Markise richtig rum läuft. Wenn das Tuch immer noch locker ist, lesen sie die Installationsanleitung und folgen Sie ab Schritt 10, um das Sonnensegel einzustellen.

Prüfen und stellen Sie sicher, dass die Markise ordnungsgemäß hängt und ausgerichtet ist. (s. Punkt 5. der montageanleitung.

Etwa 15-20 meter ( geht durch Wände)

Ja, unsere Markisen können mit dem von uns separat verkauften Wetterwächter mittels Fernbedienung verbunden werden.

Es ist ein Inbusschlüssel mit dem sie die Feineinstellung an der Markise vornehmen können.

Bedingt, da die Markise Klasse 1 erfüllt (Widerstand gegen Wasseransammlung).

Ja, das ist möglich. Drücken sie dazu auf der bereits angelernte Fernbedienung 2 mal die "P2" Taste. Danach die gleiche Taste 2 mal auf der zweiten Fernbedienung und zum Schluß nochmals 2 mal die "P2" Taste auf der ersten Fernbedienung.

Sofern sie keinen Wettersensor zusätzlich erworben haben drücken sie zuerst die Taste, welche für das Schliessen zuständig sein soll. Wenn Sie einen Wettersensor besitzen, müßen sie zuerst die obere Taste auf der Fernbedienung drücken, damit beim drücken der "UP" Taste auf dem Wettersensor die Markise einfährt.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.four-more.net/faq#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Was kann ich machen, wenn ein Arm zu weit nach oben oder nach unten h\u00e4ngt?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"An den Armhalterungen befinden sich eine Madenschrauben, durch L\u00f6sen und Anziehen dieser Madenschraube kann die Neigung ver\u00e4ndert werden. Daf\u00fcr gilt: Schraube anziehen Arm bewegt sich nach oben. Schraube l\u00f6sen Arm bewegt sich nach unten. Bitte beim anziehen und l\u00f6sen der schrauben den arm immer entsprechend entlasten (st\u00fctzen) damit die Schraube sich leichter l\u00f6sen und anziehen l\u00e4\u00dft."}},{"@type":"Question","name":"Was kann ich machen, wenn die Markise im ausgefahrenen Zustand auf einer Seite nach unten h\u00e4ngt?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"diese erscheinung wird durch die neigung der Wandhalter eingestellt. 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Sind die Arme komplett ge\u00f6ffnet und der Motor l\u00e4uft noch weiter, dann wird das Tuch von der Rolle abgerollt und dadurch geht die Spannung verloren. Bitte hier unbedingt beachten das aufgrund der n\u00e4hte die markise au\u00dfen und an den nahtstellen nicht komplett straff gespannt sein kann."}},{"@type":"Question","name":"Das obere Blech meiner Markise h\u00e4ngt leicht durch.","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Diese Erscheinung tritt h\u00e4ufig bei l\u00e4ngeren Markisen auf welche mit drei oder mehr Haltern befestigt werden. in diesem Fall muss die neigung des\/der mittleren Wandhalterung entsprechend nach oben ver\u00e4ndert werden das diese Wandhalterung das obere Blech nach oben zieht. sollte hier keine Ver-besserung auftreten dann muss gepr\u00fcft werden ob der\/die mittlere\/mittleren Halter auf der gleichen H\u00f6he wie die \u00e4u\u00dferen Halter montier wurden. 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Dies verleiht der markise zus\u00e4tzlich Stabilit\u00e4t."}},{"@type":"Question","name":"Warum h\u00e4ngt das Sonnensegel lose?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pr\u00fcfen Sie und stellen Sie sicher, dass die Markise richtig rum l\u00e4uft. Wenn das Tuch immer noch locker ist, lesen sie die Installationsanleitung und folgen Sie ab Schritt 10, um das Sonnensegel einzustellen."}},{"@type":"Question","name":"Warum h\u00e4ngt die Markise schief?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pr\u00fcfen und stellen Sie sicher, dass die Markise ordnungsgem\u00e4\u00df h\u00e4ngt und ausgerichtet ist. (s. Punkt 5. der montageanleitung."}},{"@type":"Question","name":"Auf welche Entfernung kann ich die Markise mit einer Fernbedienung bedienen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Etwa 15-20 meter ( geht durch W\u00e4nde)"}},{"@type":"Question","name":"Kann ein Wetterw\u00e4chter mit der Markise verbunden werden?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, unsere Markisen k\u00f6nnen mit dem von uns separat verkauften Wetterw\u00e4chter mittels Fernbedienung verbunden werden."}},{"@type":"Question","name":"Was ist eigentlich dieser mitgelieferte sechseckige Plastikstift?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Es ist ein Inbusschl\u00fcssel mit dem sie die Feineinstellung an der Markise vornehmen k\u00f6nnen."}},{"@type":"Question","name":"Kann ich die Markise als Regenschutz benutzen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bedingt, da die Markise Klasse 1 erf\u00fcllt (Widerstand gegen Wasseransammlung)."}},{"@type":"Question","name":"Kann ich eine Markise mit 2 Fernbedienungen ansteuern?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, das ist m\u00f6glich. Dr\u00fccken sie dazu auf der bereits angelernte Fernbedienung 2 mal die \"P2\" Taste. Danach die gleiche Taste 2 mal auf der zweiten Fernbedienung und zum Schlu\u00df nochmals 2 mal die \"P2\" Taste auf der ersten Fernbedienung."}},{"@type":"Question","name":"Welchen Knopf auf der Fernbedienung muss ich zuerst beim Anlernen dr\u00fccken?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sofern sie keinen Wettersensor zus\u00e4tzlich erworben haben dr\u00fccken sie zuerst die Taste, welche f\u00fcr das Schliessen zust\u00e4ndig sein soll. Wenn Sie einen Wettersensor besitzen, m\u00fc\u00dfen sie zuerst die obere Taste auf der Fernbedienung dr\u00fccken, damit beim dr\u00fccken der \"UP\" Taste auf dem Wettersensor die Markise einf\u00e4hrt."}}] }

Fragen & Antworten rund um Werkzeugwagen

Der Wagen wird mit der Spedition bis Bordsteinkante geliefert. Der Karton steht auf einer Halbpalette. Die Räder befinden sich in der untersten Schublade und müssen noch von ihnen montiert werden.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.four-more.net/faq#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wie wird der Werkzeugwagen geliefert?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der Wagen wird mit der Spedition bis Bordsteinkante geliefert. Der Karton steht auf einer Halbpalette. Die R\u00e4der befinden sich in der untersten Schublade und m\u00fcssen noch von ihnen montiert werden."}}] }

Fragen & Antworten rund um Badewelt